REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
e-inspiracje.pl
§1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE I STRONY TRANSAKCJI
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady działania sklepu internetowego prowadzonego pod nazwą e-inspiracje.pl (zwanym dalej „Sklepem”) oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży dokonywanych za pośrednictwem sklepu.
2. Adres internetowy sklepu to: www.e-inspiracje.pl.
3. Właścicielem sklepu jest firma e-inspiracje.pl s.c., ul. Reymonta 11, 05-120 Legionowo, NIP 536-18-62-903, REGON 141881190 (zwana dalej „Sprzedającym”).
4. Nabywcą w Sklepie może być osoba prawna lub osoba fizyczna która ukończyła 18 lat (nabywca zwany dalej jest „Kupującym”).
Regulamin jest częścią umowy zawartej pomiędzy Sprzedającym a Kupującym i konieczna jest jego akceptacja przez Kupującego przed realizacją transakcji zakupu .
§2 PRZEDMIOT TRANSAKCJI
1. Przedmiotem transakcji prowadzonych poprzez strony za pomocą Sklepu są produkty (zwane dalej „Produktami”) przedstawione na stronach internetowych Sklepu w chwili realizacji transakcji.
2. Wszystkie Produkty są fabrycznie nowe i posiadają wszelkie atesty i zezwolenia wymagane w obrocie na terenie Polski.
3. Ceny wszystkich Produktów podane są w złotych polskich (PLN) oraz są cenami brutto i zawierają podatek od towarów i usług (VAT).
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany cen, dostępności oraz zmiany oferty Produktowej.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo przeprowadzania, zmiany i odwoływania akcji promocyjnych w Sklepie.
§3 ZAMAWIANIE
1. Warunkiem przeprowadzania transakcji zakupu, ale nie wyłącznie, jest złożenie zamówienia poprzez strony internetowe Sklepu i prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia (zwanego dalej „Zamówieniem”).
2. Zamówienia można składać przez 24h i 7 dni w tygodniu (weryfikacja i potwierdzanie zamówień realizowana jest w dni robocze).
3. Zamówienie zostanie przyjęte do realizacji o ile wszystkie poniższe warunki będą spełnione:
a. Kupujący założy konto na stronach internetowych sklepu.
b. Kupujący wypełni formularz Zamówienia na stronach internetowych Sklepu.
c. Zamówione Produkty będą dostępne w magazynie Sprzedającego lub jego partnerów.
4. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzyma link na podany przy zakładaniu konta adres e-mail, którego kliknięcie będzie jednoznaczne z potwierdzeniem złożenia Zamówienia. Zamówienia nie potwierdzone w ciągu 3 dni zostanie anulowane.
5. Potwierdzone przez Kupującego Zamówienie z pkt. 4 zostaje automatycznie przeniesione do kolejki Zamówień oczekujących na akceptację pracownika Sprzedającego.
6. Pracownik Sprzedającego może dokonać telefonicznej weryfikacji Zamówienia.
7. Przyjęcie Zamówienia do realizacji potwierdzane jest drogą elektroniczna na adres e-mail podany w przy zakładaniu konta w pkt. 3.a
8. Przyjęcie Zamówienia z pkt. 7 jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (KC art. 66-72 Dz. U. 1964 rok Nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami).
9. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby oferta z §2 pkt. 1 zawierała Produkty aktualnie dostępne i z bieżącym cennikiem Sprzedającego. W przypadku jednak braku dostępności Produktu Sprzedający niezwłocznie poinformuje Kupującego o zaistniałej sytuacji. W takim przypadku Kupujący ma prawo decyzji co do dalszej realizacji Zamówienia polegającej na rezygnacji z Zamówienia lub zmianie Produktu na inny.
§4 PŁATNOŚCI
1. Kupujący dokonuje płatności za zamówiony Produkt za pomocą następujących form:
a. Przelewem na konto Sprzedającego, w takim przypadku Kupujący nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z zapłatą ceny za Zamówienie. Konto bankowe Sprzedającego na jakie należy dokonywać płatności:
Nordea: 17 1440 1299 0000 0000 1257 3391
b. Za pobraniem, w takim przypadku Kupujący ponosi koszty usługi pobrania zgodnie z taryfą zamieszczoną na stronach internetowych Sklepu (strona opisu towaru, zakładka "Rozmiar, waga, wysyłka").
2. Realizacja dostawy Produktu w zależności od formy płatności:
a. Przelew – zgodnie z §5 po wpłynięciu pełnej zapłaty za Zamówienie na konto Sprzedającego.
b. Za pobraniem – zgodnie z §5 bezpośrednio po potwierdzeniu Zamówienia przez Sprzedającego.
3. W przypadku gdy Kupujący nie dokonał płatności w terminie 7 dni od daty potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedającego (dla płatności przelewem), Sprzedający ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży i anulowania Zamówienia.
4. Płatność następuje na podstawie maila wysyłanego do kupującego z prośbą o dokonanie przelewu, po dokonaniu płatności wystawiana jest faktura VAT albo paragon lub faktury VAT albo paragonu w przypadku płatności za pobraniem.
§5 DOSTAWA
1. Produkt zostanie dostarczony na adres wskazany w Zamówieniu.
2. Wysyłka Produktu nastąpi zgodnie z okresem podanym w opisie Produktu na stronach internetowych Sklepu i wynosi standardowo od 1 do 3 dni roboczych, licząc od następnego dnia roboczego po potwierdzeniu zamówienia.
3. Dostawy realizowane są za pomocą firmy kurierskiej i poczty w zależności od decyzji Kupującego.
4. Przesyłki są ubezpieczone.
5. Przesyłki kurierem dostarczane są zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od nadania, a przesyłki pocztą w ciągu 3-5 dni. Godziny dostawy przez firmę kurierską zgodnie ze standardowym czasem pracy kurierów, zazwyczaj w godzinach 9.00-17.00. W przypadku poczty zgodnie z czasem pracy doręczycieli i urzędów pocztowych.
6. Kupujący ponosi całkowite koszty dostarczenia Produktu, chyba że dostawa została określona jako bezpłatna przez Sprzedającego. Kupujący zawsze ponosi koszty pobrania w przypadku braku płatności przelewem.
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany firmy kurierskiej także po złożeniu Zamówienia przez Kupującego pod warunkiem nie zmieniania kosztów i terminu dostawy Produktu.
8. Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą dokonania pokwitowania na Kupującego przechodzi prawo własności Produktu.
9. Odbierając Produkt, Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia czy przesyłka nie ma uszkodzeń transportowych i opakowanie jest nienaruszone. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Kupujący ma prawo do nie przyjmowania uszkodzonej przesyłki i jest zobowiązany do spisania stosownego protokołu który powinien podpisać też kurier/pracownik poczty.
10. Szczegółowe informacje dotyczące procesu dostawy w podstronie Dostawy, a informacje o kosztach na stronie opisu produktu w zakładce "Rozmiar, waga, wysyłka".
1. Sprzedający odpowiada wobec Kupującego za niezgodność Produktu z Zamówieniem
2. W wypadku niezgodności Produktu z umową Kupujący może żądać od Sprzedającego doprowadzenia Produktu do stanu zgodnego z umową.
3. Reklamowany Produkt Kupujący przesyła na własny koszt na adres siedziby Sprzedającego.
4. Otrzymanie zgłoszenia reklamacyjnego potwierdzone będzie w ciągu 2 dni roboczych od dnia otrzymania Produktu przez Sprzedającego, na adres mailowy z Zamówienia.
5. Reklamacja Produktu jest możliwa tylko pod warunkiem dostareczenia razem z reklamowanym Produktem oryginału paragonu sprzedaży (paragon z kasy fiskalnej). Zastrzeżenie nie dotyczy sprzedaży na fakturę dla firm.
6. W przypadku zastrzeżenia na opakowaniu o konieczności zachowania opakowania w celach reklamacji, warunkiem koniecznym przyjęcia reklamacji jest dostarczenie reklamowanego Produktu w opakowaniu oryginalnym.
§7 ZWROT
1. Zgodnie z ustawą dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (DZ. U. z dnia 31 marca 2000 roku) Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania Produktu.
2. Zwrot Produktu może nastąpić pod następującymi warunkami:
a. Produkt nie był używany
b. Pozostaje w oryginalnym opakowaniu
c. Nie został zniszczony lub uszkodzony
d. Produkt jest kompletny
e. W przypadku Produktów będących nagraniami wizualnymi lub audialnymi lub programami komputerowymi zwrot może nastąpić jedynie pod warunkiem nie naruszenia ich oryginalnego opakowania (np. folii) lub plomb.
3. Procedura zwrotu:
a. Kupujący dostarcza Produkt na własny koszt do siedziby Sprzedającego
b. Wraz z Produktem Kupujący zobowiązany jest przekazać dowód zakupu (kopia faktury, paragon), oświadczenie o zwrocie Produktu oraz gwarancję o ile była dostarczona razem z Produktem
c. Właściwe zabezpieczenie chroniące przed uszkodzeniami w trakcie transportu Produktu leży po stronie Kupującego.
d. Sprzedający po otrzymaniu i przyjęciu Produktu zwróci Kupującemu cenę Produktu przelewem na konto (w przypadku płatności za Produkt przez Kupującego przelewem na konto Sprzedającego) lub przekazem pocztowym na adres podany w Zamówieniu (w przypadku płatności za pobraniem). Dokonanie przelewu lub przekazu nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania i przyjęcia Produktu przez Sprzedającego.
4. Jeżeli zwrócony i przyjęty przez Sprzedającego Produkt będzie niekompletny lub będzie nosił ślady użytkowania Sprzedający zwróci Produkt Kupującemu na jego koszt, po wcześniejszym poinformowaniu go o tym fakcie telefonicznie lub mailowo.
§8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Sprzedający uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych Kupującego w zakresie, jakim jest to konieczne do realizacji umowy sprzedaży zawartej między stronami.
2. Dane osobowe Kupującego nie są przekazywane, odsprzedawane ani też użyczane stronom trzecim.
3. Zgodnie z przepisami ustawy określonej w §9 pkt. 5 Kupującemu przysługuje prawo wglądu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji lub aktualizacji oraz wystąpienia z wnioskiem o ich usunięcie z bazy. Wniosek należy przesłać mailem na adres administratora Sklepu: sklep@e-inspiracje.pl
1. Sprzedający udostępnia usługę zakupu prezentów z oferty sklepu, zwaną dalej Listą Prezentową, umożliwiającą tworzenie listy prezentowej na bazie oferty sklepu oraz zakup towarów z utworzonej listy.
2. Zasady korzystania z usługi Lista Prezentowa są określone w Regulaminie dla Listy Prezentowej.
3. Kupujący przed skorzystaniem z tej usługi powinien zapoznać się z regulaminem i zasadami korzystania z tej usługi.
4. Utworzenie Listy Prezentowej przez Kupującego oznacza akceptację Regulaminu dla Listy Prezentowej i zasad korzystania z tej usługi.
1. Wszystkie wymienione w ofercie handlowej Sklepu Produkty i ich nazwy, są używane jedynie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
2. Różnice wizualne (np. kolor) wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego Kupującego nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego Produktu.
3. Wszelkie informacje na temat Produktów i ich opisy są przygotowane na podstawie materiałów producentów lub importerów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów w opisach Produktów.
5. Złożenie Zamówienia w Sklepie jest jednoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedającego danych osobowych zawartych w Zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami).
6. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep e-inspiracje.pl s.c. oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
7. W sprawach nie uregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez Sąd Powszechny.
8. Regulamin wszedł w życie z dniem 1.09.2009 roku..
e-inspiracje.pl s.c.
Legionowo, 2011.01.31
Wersja 1.2.2
Zmiany w regulaminie:
2011.01.31 - §4 pkt 1.a - zmiana numeru konta














